Verzia 2.1 | Platné od 20. októbra 2026
DCS Consulting s.r.o. (ďalej len „my" alebo „prevádzkovateľ")
E-mail: info@realitymatch.sk
Web: realitymatch.sk
Prevádzkovateľ nie je povinný vymenovať zodpovednú osobu (DPO) podľa čl. 37 GDPR, pretože hlavná činnosť prevádzkovateľa nespočíva v systematickom monitorovaní dotknutých osôb vo veľkom rozsahu ani v rozsiahlom spracúvaní osobitných kategórií údajov. Aplikácia spracúva len základné kontaktné údaje obmedzenej skupiny predplatiteľov na účel poskytovania služby.
| Údaj | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Identifikácia účtu, overenie, komunikácia | Plnenie zmluvy (Art. 6(1)(b)) | |
| Meno | Personalizácia komunikácie (voliteľné — neposkytnutie mena nemá vplyv na funkčnosť služby) | Súhlas (Art. 6(1)(a)) |
| Telefónne číslo | Doručovanie notifikácií cez WhatsApp | Plnenie zmluvy (Art. 6(1)(b)) |
| Telegram meno | Doručovanie notifikácií cez Telegram | Plnenie zmluvy (Art. 6(1)(b)) |
| Platobné údaje | Spracovanie platieb (cez Stripe) | Plnenie zmluvy (Art. 6(1)(b)) |
| IP adresa | Bezpečnosť, audit log, ochrana pred zneužitím | Oprávnený záujem (Art. 6(1)(f)) — spracovanie IP adresy je nevyhnutné na ochranu pred zneužitím a neoprávneným prístupom, pričom tento záujem prevažuje nad záujmami dotknutej osoby vzhľadom na minimálny rozsah spracovania (IP adresa sa neukladá dlhšie ako 1 rok a nepoužíva sa na sledovanie ani profilovanie) |
| Zdroj návštevy (parametre kampane utm_*, identifikátory kliknutia gclid/fbclid, odkazujúca stránka) | Meranie účinnosti našich reklamných kampaní — pri registrácii uložíme, z ktorej kampane ste k nám prišli (prvá a posledná návšteva). Nepoužíva sa na profilovanie ani sa nepredáva tretím stranám. | Oprávnený záujem (Art. 6(1)(f)) — vyhodnotenie vlastných marketingových kampaní; údaje sú súčasťou účtu a vymažú sa spolu s ním |
| Nastavenia filtrov | Filtrovanie a doručovanie relevantných inzerátov | Plnenie zmluvy (Art. 6(1)(b)) |
| História zmien filtra (predchádzajúce nastavenia a čas zmeny) | Zobrazenie histórie zmien vo vašom účte | Plnenie zmluvy (Art. 6(1)(b)) |
| Prihlasovacie údaje — voliteľné heslo (ukladáme len jeho jednosmerný odtlačok, nie heslo samotné), voliteľný kľúč dvojfaktorového overenia (šifrovaný) a záložné kódy (len odtlačky) | Prihlásenie do účtu a jeho zabezpečenie | Plnenie zmluvy (Art. 6(1)(b)) |
| Prihlásenia do účtu — typ zariadenia a prehliadača (User-Agent), spôsob a čas prihlásenia, čas poslednej aktivity | Udržanie prihlásenia, zoznam prihlásených zariadení v profile, možnosť odhlásiť ostatné zariadenia | Plnenie zmluvy (Art. 6(1)(b)) a oprávnený záujem na bezpečnosti účtu (Art. 6(1)(f)) |
| Typ údajov | Doba uchovávania |
|---|---|
| Inzeráty, ktoré sme vám poslali (seen) | 30 dní |
| Prihlásenie do účtu (session) | 30 dní od poslednej aktivity, najviac 90 dní; pri odhlásení sa vymaže hneď |
| Odkazy na prihlásenie | Platia 15 minút (e-mail) alebo 30 minút (chat); záznam sa vymaže najneskôr 24 hodín po vypršaní |
| História zmien filtra | 1 rok |
| Heslo, kľúč dvojfaktorového overenia, záložné kódy | Kým ich v profile nezrušíte, najdlhšie do výmazu účtu |
| Zrušené účty | 30 dní od zrušenia, potom vymazané |
| Stav onboardingu | 7 dní |
| Audit log | 1 rok |
| Platobné záznamy (Stripe Subscription ID, plán, stav platby, obdobie predplatného) | 10 rokov (zákon 431/2002 Z.z. o účtovníctve). Osobné údaje (meno, e-mail) sú z platobných záznamov vymazané pri výmaze účtu — uchovávajú sa len anonymizované účtovné záznamy. |
| Aktívne účty | Po dobu trvania predplatného |
Podľa GDPR máte právo na:
Na vaše žiadosti odpovieme do 30 dní od ich doručenia v súlade s Art. 12(3) GDPR. V odôvodnených prípadoch (zložitosť alebo počet žiadostí) môže byť lehota predĺžená o ďalších 60 dní, o čom vás budeme informovať.
Všetky žiadosti o prístup, výmaz a prenosnosť vybavujeme e-mailom na info@realitymatch.sk.
| Spracovateľ | Účel | Krajina |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Spracovanie platieb | USA (EU Standard Contractual Clauses) |
| Meta Platforms, Inc. | WhatsApp Business API – doručovanie notifikácií | USA (EU Standard Contractual Clauses) |
| Telegram FZ-LLC | Telegram Bot API – doručovanie notifikácií | SAE (Dubaj) — Telegram prevádzkuje EU datacentrá, no sídlo spoločnosti je v SAE, ktoré nemá rozhodnutie o primeranosti podľa Art. 45 GDPR. Prenos je nevyhnutný na plnenie zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (Art. 49(1)(b) GDPR), keďže používateľ si zvolil Telegram ako notifikačný kanál. Prenos údajov je obmedzený na Telegram chat ID a obsah notifikácií. Telegram vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ pre svoju platformu. |
Platobné údaje (číslo karty, CVV) nikdy nevidíme ani neukladáme – spracúva ich priamo Stripe.
Naša webová stránka používa cookies tretích strán výlučne po udelení vášho súhlasu (cookie banner). Ide o: Meta Pixel (remarketing), Google Analytics 4 (anonymná analytika návštevnosti) a Microsoft Clarity (session recordings). Bez vášho súhlasu sa žiadne sledovacie cookies nenastavujú.
Používame výlučne localStorage prehliadača na dočasné uloženie registračného formulára (meno, e-mail, telefón, kanál, plán) počas procesu registrácie. Toto uloženie je nevyhnutné pre fungovanie služby — umožňuje obnoviť rozpracovaný formulár po overení e-mailu. Dáta sú automaticky vymazané po úspešnom dokončení registrácie a presmerovaní na platbu. Žiadne dáta z localStorage sa neposielajú na externé servery ani sa nepoužívajú na sledovanie alebo profilovanie používateľov.
V localStorage si tiež až 30 dní pamätáme zdroj vašej návštevy (parametre kampane utm_*, identifikátory kliknutia gclid/fbclid a odkazujúcu stránku), aby sme pri registrácii vedeli, z ktorej reklamy ste prišli. Tento údaj sa odošle iba nám pri odoslaní registračného formulára, nenastavuje žiadne cookies a nezdieľa sa s tretími stranami.
Po prihlásení do účtu používame jeden nevyhnutný cookie rm_sess, ktorý udržiava vaše prihlásenie (platí 30 dní od poslednej aktivity, najviac 90 dní). Obsahuje len náhodný identifikátor, nie osobné údaje, nie je dostupný skriptom na stránke (HttpOnly) a neposiela sa iným webom. Keďže je nevyhnutný na fungovanie účtu, ktorý ste si vyžiadali, nevyžaduje súhlas. Vymaže sa pri odhlásení.
O zmenách týchto zásad vás budeme informovať e-mailom alebo notifikáciou v aplikácii. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
Ak nie ste spokojní s naším spracovaním vašich údajov, máte právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
S otázkami ohľadom ochrany osobných údajov nás kontaktujte na:
E-mail: info@realitymatch.sk
© 2026 RealityMatch.sk. Všetky práva vyhradené.